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面试官:“上海有多少扇窗户?”,3个步骤,回答HR的“估算题”

  • 2020年07月17日 16:16
  • 来源:职场肿么破
  • 作者:世界杯预选赛-世界杯赛程表_足球赛事直播表2016

擦一块玻璃需要10美元,擦完全纽约的玻璃需要多少钱?(微软) 一架波音747飞机里面,能装多少个高尔夫球?(谷歌) 请估算今年全国通过网络参加考研培训的人数?(网易) ...

面试官:“上海有多少扇窗户?”,3个步骤,回答HR的“估算题”

分类丨面试技巧

字数丨2000字,阅读约3分钟

面试官:“上海有多少扇窗户?”,3个步骤,回答HR的“估算题”

估算题的“答案”是否准确并不重要

所谓的估算题,最大的特点就是在某些关键因素缺失的情况下, 让你估算某一个数值,或者预估某一个方案的可行性。

例如:

擦一块玻璃需要10美元,擦完全纽约的玻璃需要多少钱?(微软)

一架波音747飞机里面,能装多少个高尔夫球?(谷歌)

请估算今年全国通过网络参加考研培训的人数?(网易)

这些问题看起来都有点无厘头,甚至有些刁难人的味道,有的问题还被一些影视剧拿去当做段子调侃。

面试官:“上海有多少扇窗户?”,3个步骤,回答HR的“估算题”

然而,尽管如此,估算题还是隔三差五的就会出现在各种面试场合中。

因此对于面试者来说,有必要了解这种题目的考察重点与回答思路。

面试中的估算题,考察的重点其实是:考察求职者,是否拥有从已知(可知)数据中,利用合理的逻辑,推算出未知的数据的能力

换句话说,你估算的结果是否正确其实并不重要,绝大多数情况下, 面试官自己也不清楚到底真实数据是多少。

他想要看到的,只不过是你打算从哪些数据开始着手,进行了怎样的逻辑推演罢了。

所以,回答估算类的面试题,核心就在于以下三点:

1、寻找已知或可知的数据作为估算起点

2、明确推算过程中的公式或逻辑关系

3、推算过程中需要考虑的边缘情况

下面进行详细说明。

先确定逻辑关系,再寻找已知数据作为估算起点

既然估算题考察的重点就是求职者的逻辑推演过程,那么首先我们就先要确定自己的估算是基于怎样的逻辑关系而产生的。

利用某个特定的逻辑关系,把题目当中那个无法测量的未知数,与一个已知或者可以获取到的数值之间建立起有效的联系,那么这道题就算答对了一大半。

举个实例来说,如果面试官问你:北京一共有多少个理发师?

最简单的答案显然就是:“查询一下北京有多少家注册在案的理发店(N),然后按照每家理发店平均(X)名理发师来估算,最终得出X*N。

这个答案可能是最接近真实数据的预估,但却并不是面试时唯一的答案,因为虽然在这个回答中,你敏锐的察觉到“注册在案的理发店”这一数据是可查的。但毕竟逻辑推演的链条显得有些短了。

所以,做完上述回答后,如果遇到面试官继续追问“那你觉得具体应该是有多少人呢?”

你还可以试试从从另一个逻辑思路上进行推演,那就是“供需关系”。

北京拥有2100万人,其中女性光顾理发店的频率比男性略高一些,按每个人平均每月光顾1.2次计算,一个月就需要产生2520万次理发需求。

一个理发师生意好的时候,一天能接待20个左右顾客,一般情况下也能接待10个上下,姑且取一个中间值15。那么一个理发师,一个月可以接待450名顾客。

所以,为了满足全北京人的理发需求,那么我们就需要大概5.6万个理发师。

我估计,最少北京有5.6万名理发师。

上面这个推演,最终得到的数据准确嘛?恐怕跟真实数据会有巨大的差异。

因为除了2100万北京人之外,其他所有的关键信息都是你自己“估算”的,但是这没有关系,因为你的整个推演过程是完整且通畅的。

这样就足以让面试官了解到你在逻辑推演上的能力。

当然,如果您连“北京有多少人”这样的数字都不甚清楚的话,其实也没关系,询问一下面试官:“抱歉,回答这个问题我需要先去查询一下北京市有多少人口。”就可以了……

面对其他问题,其实也是一样的道理。关键是你要找到一个能将“已知、可知的数据”与目标结果联系起来的“逻辑关系”。

只要将这两点点透,就完成了面试题的主要考察点。

回到题目中的考察点:上海市有多少扇窗户?

我们就有了很多不同的渠道去进行估算。

城市的房屋保有量是可知可查的,城市的人口也是可知可查的,甚至于“擦玻璃”的家政公司数量也是可知可查的。

任何一个可知可查的数据,配合上对应的逻辑推导过程,都可以回答这个问题。

当然了,推导的过程中,数据、比例都可以估算,甚至进行不太离谱的凭空猜测,只要你坦诚的告诉面试官,“这一部分我没有做过太深入的了解,所以只能先预设一个比例。”

但是,逻辑推演上,必须足够坚实,一味求新,求险,搞的逻辑关系不那么成立,这就得不偿失了。

估算题中的边界值与边缘条件

既然是估算题,而且又有那么多不确定因素和你自己随便预设的数据,那结果肯定是不准确的……

不过,在不准确的回答上,也有一个锦上添花的加分项,那就是在估算过程中,考虑进去相应的边界值边缘条件

当你面临一个估算题,实在是不知道采用哪种逻辑进行推演时,我强烈推荐大家优先从“供需关系”和“成本法则”,因为对于企业来说,这也是企业最关心、最看重的部分,对于拥有成本意识和市场敏锐度的员工企业也会更加青睐。

例如,让你估算某一个市场规模的时候,你可以通过“供需关系”估算出一个最小量,然后根据“成本法则”再估算一个最大值。

给出这个区间值,就能让对方得到你善于多维度思考的印象。

同样,一些重要的,没有在题目中出现的边缘条件,你在估算时就有必要进行提及。

例如,当你回答:“波音747上能装下多少个高尔夫球”时,可以先从空间、体积的角度进行估算。

然后,再提一句:“题目只说了能装下多少,没说要不要起飞,所以如果最终还要顺利起飞降落的话,那就还需要考虑载重的问题,不过为了节约时间,我就不再重复计算了。”

很多人遇到估算题的时候,就会紧张,生怕自己答错,或者给面试官留下“不懂装懂”的印象。

其实大可不必这样担心,如前面所说的那样,面试官提出估算题的时候,只是想看看你是如何从“已知数据”推导到“未知数据”的,关键是推演过程,而非结果

当然,如果你实在是觉得搞不清楚面试官是在问你一个估算题,还是在问你一个专业题,那不妨直接开门见山的询问:“抱歉,您说的这个事情我不是特别了解,请问一下,您是希望我就现有的数据,进行一下推演估算吗?”

这样,对方自然会告诉你,他到底希望你怎么做。



(注:来源如注明,世界杯预选赛-世界杯赛程表_足球赛事直播表2016,编辑:哲芹)
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